سياسة التوصيل
في باستل ناتشورالز، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان مع توفير أفضل تجربة تسوق ممكنة.
تتم معالجة جميع الطلبات بعناية خلال مدة تتراوح من يوم إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
بعد تجهيز وشحن الطلب، تستغرق عملية التوصيل عادة من 3 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب موقع العميل ومدى توفر خدمات شركة الشحن.
يتم احتساب رسوم الشحن وعرضها بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء قبل الدفع النهائي.
يرجى العلم أن أوقات التوصيل قد تختلف قليلًا خلال فترات العروض أو المواسم أو بسبب أي تأخيرات خارجية من شركات الشحن.
بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال بيانات التتبع لمساعدتك في متابعة حالة الشحنة بشكل مباشر.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بخصوص الطلب أو حالة الشحن أو استفسارات التوصيل، فإن فريق الدعم لدينا يسعد دائمًا بخدمتك.
معلومات التواصل
الهاتف وواتساب:
01020830309
البريد الإلكتروني للمبيعات:
[email protected]
دعم العملاء:
[email protected]